Verzenden & retourneren


Bestellingen v.a. €100,- zijn binnen Europa met gratis verzending

  1. Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens, deze zullen nooit gebruikt worden voor andere doeleinden en ook niet worden doorgegeven aan derden.

  2. Wij versturen altijd een orderbevestiging met bijgevoegd factuur via e-mail naar je e-mailadres.

  3. Nadat je bestelling en betaling zijn ontvangen, wordt je bestelling uiterlijk binnen 2 werkdagen verstuurd. Wij streven ernaar om de bestelling op de dag van ontvangst van betaling aan te bieden bij PostNL. Afhankelijk van de afhandeling van PostNL zal het 3-5 dagen duren voordat je je bestelling thuis hebt.

  4. Ben je niet tevreden met je aankoop? Dat vinden wij zeer spijtig, maar dit kan natuurlijk gebeuren. Bij iedere bestelling zit een retourformulier bijgevoegd waarmee je gemakkelijk je bestelling binnen 2 weken in originele staat, voldoende gefrankeerd kunt terugsturen naar onze postbus:
    PRETTY&FAIR / Dutch Fashion Factory B.V.
    Postbus 9518
    2003 LM, Haarlem

  5. Wanneer je voldoet aan onze retoursregeling krijg je een ander paar, of je geld teruggestort of een waardebon toegestuurd als je dat wilt.

  6. Wij zouden het heel erg waarderen als je ons ook de reden van je ontevredenheid zou willen uitleggen, hier kunnen wij je niet toe verplichten, maar wij kunnen alleen maar leren van jouw mening!

    Bestel je vanuit buiten Europa? 

    De verzendkosten wisselen per continent.

    West Europa                      gratis
    Oost Europa                      € 18,50
    Noord Amerika                  € 24,30
    Zuid & Midden Amerika    € 24,30
    Oceanië                             € 24,30

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »